接到新询盘,让 AI 做客户背景调查
你需要准备
- 客户公司名、网站、邮箱后缀
- 客户询盘原文
直接这样说
你可以这样说
我是做外贸的,帮我背调这个客户:(公司名/网站/联系人/邮箱/国家)。 客户询盘原话:(粘贴)。我们销售:(你的产品)。 请联网搜索,不要根据公司名猜测,不确定就写"未确认"。 查:公司是否真实存在、主营业务和销售渠道、和我们产品匹不匹配、规模和采购能力证据、联系人职位、最近 12 个月的新闻/招聘/扩张等采购信号、明显风险。 最后按证据把客户分级:A 重点 / B 正常 / C 观察 / D 高风险,并给我下一步怎么跟 + 建议问客户的 3 个问题。 每个重要事实给来源;已确认事实和你的推断分开;来源冲突直接指出。
AI 回答后还可以说
- 根据背调结果,我第一条回复应该重点说什么?
- 哪些信息暂时不要主动告诉客户?
- 把风险点按严重程度排序
注意
AI 给的"负面记录"必须点开来源自己确认,误伤客户很致命。查不到 ≠ 骗子,红旗 ≠ 结论。